MATRAS s.r.l.

- Ho molta fretta cosa mi consigliate

Nel caso ci sia la necessità di una
consegna rapida è prevista la
formula EXPRESS che garantisce
nell’ ambito delle regione una
consegna entro e non oltre le tot
ore.

- Ho poca cosa da spedire mi costa molto?

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- Posso fare un ordine tramite
e-mail?

Tramite l'email puoi metterti in contatto con lo staff.
Per la procedura di spedizione serve una firma e il riempimento di una scheda

- Devo spedire un pacco all'estero!

Puoi spedire il tuo pacco in tutta l'europa comunitaria isole comprese con il servizio speedpack!

- La cosa da spedire è deperibile, si può fare?

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- La cosa da spedire è di valore, quali sicurezze?

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- Qual'è la portata minima e massima che assicurate?

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- Com'è calcolato il costo di spedizione

La tariffa viene calcolata in base al peso e alle dimensioni del pacco,
quindi non è solo il peso nominale a determinare il costo delle stessa ma è anche l'ingombro volumetrico a incidere.

- Cosa non posso spedire?

Merci non trasportabili:
• Amianto
• Metalli preziosi
• Animali
• Moneta
• Anitiquariato
• Munizioni
• Armi
• Pelliccie
• Gioielli
• Pornografia
• Materiale militare
• Resti umani
• Merci pericolose
• Sostanza stupefacenti

- Posso spedire merci fragili

Per queste spedizioni è necessario imballare la merce con cura, operazione a carico del mittente in casse di legno o in appositi contenitori onde evitare danni causati da imballi inadeguati.

- Posso richiedere il ritiro della merce a domicilio

L'azienda offre in regione una capillarità che permette il servizio porta a porta previo contatto
telefonico del cliente.

- Esiste qualche convenzione con le aziende?

SI! contattataci al nostro numero o attraverso la nostra casella di posta elettronica,e ti daremo tutte le informazioni in merito.